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                                                                            一二傳媒:淺析輿論監督的重要性

                                                                            瀏覽:232346 發布時間:2018-08-01

                                                                            從遠處高樓一點光,看輿情現象

                                                                            最近很多人都在聊的一個話題,他們覺得越來越怕輿情,因為現在很多輿情越來越“無規律化”,一篇自媒體報道就能點燃一個爆炸式的輿情,一間之間形成病毒式的傳播,迅速發酵,迅速升級,迅速敏感化,迅速不可控,官方既有回應系統根本來不及啟動,輿情好像就決堤了。不是不想“及時回應”,根本就來不及啊。黃金24小時,黃金12小時,黃金8小時,黃金4小時,紙上談兵,根本沒有用。此次YI苗輿情就是如此,一夜之間,像決堤的洪水一樣蔓延成一片焦慮的汪洋。

                                                                            輿論監督有那么重要?

                                                                            這家公司的問題,以及公眾在網上的訴求,不是一天兩天了,如果日常輿論監督暢通,媒體對這種涉及重大民生的企業和領域的監督沒有障礙,出一點問題就會被曝光,民眾不會有這樣的焦慮,新聞也不會是“爆炸性”的。一方面,日常的輿論監督會對企業形成約束,更重要的是,“日常順暢的曝光”會讓人放心。前段時間一句話在網上被廣為傳播,代表了一種人心:報紙干凈了,社會就臟了;反之,報紙上臟,社會反而讓人放心。說的也是這個意思。

                                                                            讓公眾知道的真相越多,人心就越有安全感,這就是輿論監督的最大意義。否則,平??雌饋?ldquo;歲月靜好”,突然在食品或藥品安全上曝出一個大新聞,對公眾的沖擊將是爆炸式的。人們會懷疑平常的那些“好消息”是不是假的,即使問題并不嚴重,但缺乏輿論監督報道的日常鋪墊,人們會把問題想象得嚴重得多。――這種輿論黑箱下的一種心理補償機制,也是信息不對稱下本能的心理防衛,對“突發負面”的報復性反彈。

                                                                            如果日常的輿論監督順暢,人們一方面會覺得“負面無法遮掩”,對信息透明有信心,另一方面,日常的監督報道提高了公眾的心理閾值,對問題會有一個穩定和理性的判斷,不至于動輒被那些消費公眾焦慮感的爆款網文帶節奏,不至于不出事則已、一出事就是“大新聞”。

                                                                            輿論監督順暢的傳播語境中,輿情是有規律的,這個規律就是新聞規律,日常點滴的釋放成為問題的閥門,傳遞了常態的信號,很多“公眾反應”是可以預期和預判的——日常零星的報道,給了官方窺見公眾反應的機會,也讓公眾窺見政務、理解官方,信息對稱之下保持良性的輿論互動和良性的輿情基本面。而輿論監督的缺失,打破了這種平衡,兩個輿論場無法打通,輿情變得越來越沒有規律,動不動就是失控的爆炸式,互動模式變成彼此充滿敵意的“互相傷害”,而不是良性互動。這種互相傷害的狀態中,官方既有的應對系統被爆炸式的輿情所碾壓。

                                                                            危機的管理和預防是日益被企業重視的新課題,是組織主動出擊戰勝危機的有效手段。危機管理是對危機的產生、發展、變化實施的有效控制,為此,事先要對可能發生的危機做出預測、分析、處理。預測可能發生哪些危機,分析危機可能具備的性質及規模,它對各方面可能帶來的影響,處理則企業需要考慮與處理危機公關的機構緊密合作,處理危機公關的機構一般媒體資源廣,四川一二映像文化傳播有限公司(簡稱:一二傳媒)yiercm.com就是專為企業處理危機公關的一家機構,處理危機公關有豐富的經驗,可快速幫企業度過難關。

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